n8n 介紹:開源工作流程自動化神器,讓普通人也能輕鬆上手

n8n 是一款強大的開源工作流程自動化(workflow automation)平台。它以「自訂節點」和「自由部署」為核心特色,讓使用者可以透過直覺的視覺化介面或少量程式碼來串連各種應用程式、資料庫與 AI 模型。本文將以一般讀者能理解的方式,解析 n8n 的功能與優勢,介紹它的架構、特色以及適用情境,並透過實際範例說明如何運用 n8n 讓生活與工作更有效率。

n8n 是什麼?

網址:https://n8n.io/

名稱由來與平台定位

n8n 的念法是「n‑eight‑n」,有兩種常見的解釋:一種是「node‑based workflow automation」,將「node」與「automation」中間的八個字母用 8 取代;另一種是簡化為「nodemation」,強調一切都是由節點(node)構成的流程。不論選哪個解釋,n8n 的設計哲學都在於「透過連接節點來構建流程」

n8n 出身於開源社群,是一個源碼公開、可自行部署(source‑available)的工作流程自動化工具。與 Zapier 這類純雲端服務不同,n8n 允許使用者下載源碼並在自己的伺服器或雲端環境上部署,保有對資料的完整控制權。它同時也是一種 iPaaS(Integration Platform as a Service),能串連內外部系統,協助技術團隊和開發者透過 API 交換資料。

視覺化介面與節點

n8n 的核心概念是「節點(Node)」。每個節點代表一個功能或外部服務,使用者可以在視覺化畫布上拖拉節點並連接,以組合出複雜的流程。官方網站強調,它是一個領先的視覺編輯器,快速迭代且能即時看到結果。使用者不需要寫一行程式碼,就能建立基本的「觸發器 ➜ 動作」流程,例如接收表單回覆後自動寄信。

支援低程式碼與程式碼結合

儘管 n8n 強調「無程式碼」體驗,它仍為開發者提供強大的自訂能力。你可以在節點中撰寫 JavaScript 或 Python,透過程式碼執行資料處理、呼叫外部 API 或完成更複雜的邏輯。n8n 的功能頁面指出,當內建節點不足以應付需求時,可以使用 HTTP Request 節點或自訂代碼來串接任何 API。官方更提醒,使用者可以在自架版本中安裝 npm 套件,擴充程式碼節點的能力。這種「視覺化介面 + 程式碼」的混合模式,讓 n8n 同時適合沒有程式背景的使用者與希望自訂流程的開發者。

可自託管與雲端版本

n8n 最大的優勢是彈性的部署選擇。根據官方說明,n8n 可採用自架方式(例如使用 Docker 或 Kubernetes),部署在本機或私有雲端上,以保護資料並符合企業的內部規範。此外,n8n 也提供官方雲端服務 n8n Cloud,讓使用者免除伺服器維護,即可透過瀏覽器建立流程。相對於以「每個動作」收費的其他自動化平台,n8n 採用按整個流程執行次數計價的模式,因此不會因流程包含太多節點而暴增成本。

開源與公平使用授權

n8n 採用「可持續使用授權(sustainable use license)」,其源碼在 GitHub 公開,使用者可以檢視並按授權條款修改與部署。這種公平授權使 n8n 兼顧開源精神與商業可持續發展,並讓社群參與改進。像 Pixeljets 的開發者心得就指出,n8n 的整個程式碼庫都在 GitHub 公開,這讓開發者可以學習其如何隔離 JavaScript 代碼、插入自訂模組等技巧。

n8n 的核心特色

以節點串起流程:觸發器、動作與邏輯

圖片來源:Build AI agents that work predictably in prod

n8n 的工作流程由三種主要節點構成:觸發器(Trigger)、動作(Action)與邏輯節點(Logic)。觸發器用來啟動流程,例如當某個 Webhook 收到資料、排程時間到達或外部應用發生事件。動作節點負責執行具體任務,例如發送電子郵件、寫入資料庫或呼叫 API。邏輯節點則用來控制流程,例如條件分支、迴圈或合併多條資料流。

領先的視覺編輯器與快速迭代

n8n 官網指出,它具備領先的視覺編輯器,可以快速迭代並即時看到設定結果。使用者可以在圖形介面上拖拉節點、連接流程,並隨時查看每一步輸出的資料。此外,n8n 支援重複執行單一步驟或重播流程資料,使測試和除錯更加高效。

400+ 預設整合與自訂 API

n8n 內建超過四百個預先配置的整合節點,涵蓋常見的工作與生活應用,如 Gmail、Slack、Notion、Google Sheets、MySQL、Salesforce 等。若官方尚未提供某項服務的節點,你也可以利用 HTTP Request 節點或導入 cURL 命令來串接任何提供 API 的平台。這種兼具豐富整合與自訂彈性的設計,使 n8n 能快速支援各種場景。

程式碼整合與高自由度

n8n 強調「程式碼就是第一公民」。開發者不僅可以在流程中撰寫 JavaScript,還能在自架版本安裝 npm 套件或使用 Python 來處理複雜邏輯。n8n 在每個輸入欄位都支持使用 JavaScript 表達式,透過 JSON.stringify 等函式將 API 回應轉換並寫入資料庫非常方便。若需要更高階的運算,只需新增「Code Node」並在其中撰寫迴圈與自訂函式。這種彈性讓 n8n 在各種低程式碼工具中脫穎而出,既照顧非工程師,也滿足開發者需求。

多樣化觸發器與資料處理

除了常見的 Webhook 或第三方應用事件,n8n 也提供 Cron 排程節點來定時執行任務,以及基於聊天訊息或事件串流的觸發器。資料處理方面,n8n 支援分割或合併資料、移除重複項目、過濾或聚合清單,並可在節點中使用 JS 表達式微調資料格式。這些內建功能讓使用者不需要撰寫額外程式碼,也能完成多數資料處理工作。

AI 節點與 LangChain 支援

人工智慧是近年的熱門話題,n8n 官方網站介紹了專為 AI 工作流程設計的節點。使用者可透過內建的 AI 節點與大型語言模型互動,快速建立多步驟的 AI Agents,進行文本摘要或問答。n8n 還支持透過 LangChain 建構模組化應用,將向量資料庫、檢索增強(RAG)等功能融入流程。自架版本甚至允許在本地部署 AI 模型,確保資料隱私與掌握權。

安全與企業級功能

企業使用自動化工具時,最重視安全性。n8n 在企業版中提供完整的安全機制:支援單一登入(SSO)與 LDAP、加密秘密存儲、版本控制及精細的角色權限管理。在性能方面,n8n 支援審計日志、工作流程歷史紀錄以及自訂變數與外部儲存。合作功能則包括 Git 控制、隔離環境和多使用者流程管理,方便團隊協作。

成本效益與定價策略

與其他按「動作次數」計價的工具不同,n8n 的收費模式以完整工作流程的執行次數為單位。在官方比較頁面中指出,n8n 不會因為流程包含大量步驟而收取額外費用,所有整合都在同一價格中提供。對於處理大量操作的企業,這種計費方式能顯著降低支出。加上自架社群版可免費使用,對預算有限但需要高度自由度的團隊而言,n8n 具備強大吸引力。

n8n 的常見應用範例

行銷自動化

n8n 能幫助行銷人員簡化名單管理和溝通流程。例如可以建立一個工作流程:當有人在網站表單填寫聯絡資訊時,觸發 Webhook 節點;接著 n8n 將資料寫入 CRM 或 Google Sheets;最後使用 Gmail 節點寄出歡迎信。透過條件邏輯節點,還能根據表單內容將聯絡人分流到不同的行銷漏斗中,實現分眾行銷。

專案管理與團隊協作

n8n 支援串接 Trello、Notion、Asana 等工具,協助團隊管理任務。例如公司新增一筆 Jira ticket 時,可以使用 n8n 將其同步至 Trello 看板,並在 Slack 發出通知。若需要審核步驟,n8n 還可以插入人工確認節點,讓指定人員審核內容後再繼續流程。這種「人工在迴圈中(human‑in‑the‑loop)」設計正是 n8n 支援的功能之一。

財務報表與資料整合

財會人員經常需要整合不同系統的資料。利用 n8n,可以建立定時排程,每月自動從 ERP 或 Google Analytics 擷取資料,轉換成標準格式後匯入 Excel 或 Google Sheets,並以 Email 發送給相關主管。n8n 的回放與單步執行功能讓使用者可以快速檢查資料處理是否正確。

AI 應用:客製化聊天與內容生成

隨著 AI 模型的普及,許多企業想利用 ChatGPT 等服務自動生成內容或提供客服。n8n 內建 AI 節點,允許使用者調用 OpenAI、Google Gemini 等模型進行文本生成。例如可以建立一個流程:當客服信箱收到顧客提問時,先由 AI 節點分析情緒並草擬回覆,再由人員檢閱後透過 Gmail 發送。還能結合向量資料庫和 LangChain,讓 AI 對企業內部文件進行知識檢索和摘要。

n8n 與其他工具比較

與 Zapier 的比較

Zapier 是最受歡迎的商業化自動化平台之一,強調操作簡單、適合非技術使用者,但其主要限制是價格與擴充性。Zapier 按「任務」計價,每個流程中每個步驟都是一次任務,當流程複雜時費用快速增加。相較之下,n8n 的計費以整個工作流程為單位,不會因為使用了許多節點而加價。此外,Zapier 的自訂能力有限,而 n8n 能讓開發者撰寫 JavaScript/Python 進行複雜處理。

與 Make(Integromat)的比較

Make 與 n8n 都具備視覺化流程編輯器,但 n8n 主打「可自託管、源碼可得」及「程式碼整合」。官方比較頁指出,n8n 可以在自己的伺服器部署,並附帶內建 JavaScript 編輯器與大量預建節點。Make 雖然也有自訂模組,但無法自架,只能使用他們的雲端服務,且需以每個操作數計費。對需要處理分支、迴圈和大量 API 呼叫的複雜流程,n8n 提供更靈活的邏輯節點與錯誤處理機制。

適合選擇 n8n 的情境

n8n 特別適合以下情境:

  1. 需要資料主權與安全:企業想將自動化平台安裝在內網或私有雲端,確保敏感資料不離開公司。n8n 的自架方案與企業版安全機制(如 SAML/LDAP、加密秘密存儲)能滿足此需求。
  2. 需要高度自訂與程式控制:開發者可以在流程中撰寫自訂程式碼、安裝第三方套件,甚至建立自己的節點。這對於要連接小眾服務或特殊 API 的專案特別有用。
  3. 處理複雜邏輯與高運算量:n8n 支援條件分支、迴圈、合併資料流等邏輯節點,並提供高效的錯誤處理與除錯機制。比起僅提供線性流程的工具,n8n 更能應對龐大資料流和多分支邏輯。
  4. 追求成本效益:對於需要大量自動化的企業或開發者,自架 n8n 或購買 n8n Cloud 都可省下按步驟計價的高額費用。

如何開始使用 n8n

初步選擇:雲端版 vs 自架版

如果你想快速試用 n8n,不想處理伺服器設定,可以先註冊官方的 n8n Cloud。雲端版免安裝且有 24/7 監控及一鍵升級。若你的資料敏感或希望完全控制環境,可以選擇自架版本。只需要一條 bash 指令即可使用 Docker 在伺服器上啟動 n8n,30 秒內就能看到註冊畫面。

安裝步驟

  1. 使用 Docker 自架:安裝 Docker 後執行 docker run --rm -it n8nio/n8n 即可啟動基本環境。啟動後瀏覽器開啟 http://localhost:5678,依指示設定帳號即可開始使用 。
  2. 使用 npm 自架:若熟悉 Node.js,也可以透過 npm 安裝 n8n。官方建議先安裝 Node.js,然後執行 npm install n8n -g,之後執行 n8n 即可啟動服務。
  3. 雲端版:註冊 n8n Cloud 帳號後,即可直接透過瀏覽器建立流程,所有伺服器維護與升級都由官方負責。

新手建議

初學者建議從官方模板開始。n8n 提供數千種範例流程,涵蓋通知、資料轉換、AI 使用等場景。建立第一個流程時,可以從簡單的 Webhook ➜ 儲存 ➜ 寄信範例開始,再逐步加入條件邏輯或自訂程式碼。若遇到問題,可以利用 n8n 的社群論壇與文件。官方說明指出,社群論壇回覆速度通常在 8 小時以內。

n8n 是一款結合視覺化與程式化的開源自動化工具,能滿足從個人到企業的各種自動化需求。它具有開源與公平授權、自託管與雲端雙模式、400 多個預建節點與自訂 API 連接、支援 JavaScript/Python 程式碼整合、AI 模型串接與強大的安全機制。這些特性讓 n8n 成為一個「無懼限制」的平台,不僅適合想節省手動工作時間的普通用戶,也能滿足追求客製化與資料控制的技術團隊。

選擇 n8n,代表你可以在彈指之間建構自己的數位助手,從單純的名單管理到複雜的 AI 工作流程都能駕馭。面對未來 AI 與自動化趨勢持續升溫,建議有需求的讀者可以先從免費版本試用,再根據情況決定是否自架或購買雲端服務。透過 n8n,你將發現自動化不再是工程師的專利,而是所有人都能運用的效率武器。

資料來源:Why n8n Is the Best Workflow Automation Tool for Developers in 2025The Ultimate Beginner’s Guide to n8n AI-Workflows & AI AgentsMy experience using n8n, from a developer perspective

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